Política de Privacidade
1. Introdução
A Carol Duarte (doravante denominada “Nós”, “Nosso”, “Empresa”) valoriza sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais de nossos usuários (“Você”, “Seu”, “Usuário”) em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
2. Coleta de Dados Pessoais
2.1. Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:
Dados de Identificação: Nome, CPF, RG, data de nascimento.
Dados de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico.
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, cookies.
2.2. Forma de Coleta
Os dados são coletados quando:
Você se cadastra em nosso site.
Você utiliza nossos serviços ou produtos.
Você entra em contato conosco através de nossos canais de atendimento.
Você navega em nosso site.
3. Uso dos Dados Pessoais
Utilizamos seus dados pessoais para:
Fornecer e melhorar nossos serviços.
Personalizar sua experiência no site.
Processar transações.
Enviar informações, atualizações e promoções.
Melhorar nosso atendimento ao cliente.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
Com provedores de serviços que auxiliam na operação de nosso site e na execução de nossos negócios, desde que esses provedores concordem em manter essas informações confidenciais.
Para cumprir com obrigações legais, regulamentares ou ordens judiciais.
Em casos de fusão, aquisição ou venda de ativos, onde os dados do usuário podem ser transferidos para o novo proprietário.
5. Proteção de Dados
Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre essas medidas estão:
Criptografia de dados.
Controle de acesso restrito a funcionários e prestadores de serviço.
Monitoramento contínuo de nossas redes e sistemas.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
Acessar seus dados pessoais.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
Informar-se sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados.
Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e a experiência do usuário. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
7.1. Tipos de Cookies
Cookies Essenciais: Esses cookies são necessários para que o site funcione corretamente. Eles permitem que você navegue pelo site e utilize suas funcionalidades, como acessar áreas seguras.
Cookies de Desempenho: Esses cookies coletam informações sobre como os visitantes usam o site, como as páginas que são acessadas com mais frequência e se recebem mensagens de erro em páginas da web. As informações coletadas por esses cookies são agregadas e anônimas.
Cookies Funcionais: Esses cookies permitem que o site se lembre das escolhas que você faz (como seu nome de usuário, idioma ou a região em que você está) e fornecem recursos aprimorados e mais pessoais.
Cookies de Publicidade: Esses cookies são utilizados para exibir anúncios mais relevantes para você e seus interesses. Eles também são usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio e para medir a eficácia das campanhas publicitárias.
7.2. Cookies de Terceiros
Além dos cookies próprios, utilizamos cookies de terceiros para coletar estatísticas de uso e desempenho, bem como para veicular anúncios personalizados. Esses terceiros incluem:
Google Analytics: Utilizamos o Google Analytics para entender como os visitantes interagem com nosso site, coletando informações anonimizadas e gerando relatórios. Para mais informações, visite Google Analytics (analytics.google.com).
Google Ads: Utilizamos o Google Ads para exibir anúncios relevantes aos usuários e para medir a eficácia das campanhas publicitárias. Para mais informações, visite Google Ads (ads.google.com).
Microsoft Clarity: Utilizamos o Microsoft Clarity para entender como os usuários interagem com nosso site, coletando dados de comportamento do usuário. Para mais informações, visite Microsoft Clarity (clarity.microsoft.com).
LeadConnector: Utilizamos o LeadConnector para capturar e gerenciar leads, melhorando nossa comunicação com os visitantes do site. Para mais informações, visite LeadConnector (leadconnector.com).
Wix Studio: Utilizamos o Wix Studio para fornecer uma plataforma de construção de sites e para analisar o desempenho do nosso site. Para mais informações, visite Wix Studio.
7.3. Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento, ajustando as configurações do seu navegador para recusar cookies ou para alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. Note que, ao desativar os cookies, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.
7.4. Consentimento
Ao continuar a usar nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta Política de Privacidade.
8. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página, sem notificações.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco.